{"id":18,"date":"2025-07-11T13:22:06","date_gmt":"2025-07-11T13:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/pgvape.com\/?page_id=18"},"modified":"2025-11-19T07:58:14","modified_gmt":"2025-11-19T07:58:14","slug":"rimborsi_resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pgvape.com\/it\/rimborsi_resi\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"<div id=\"text-3675165609\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1 data-sourcepos=\"5:1-5:34\">\ud83d\udcddPolitica di rimborso e restituzione<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-3675165609 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;background-color:rgb(179, 179, 179);\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-3420319686\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3>Su pgvape.com, la soddisfazione del cliente \u00e8 la nostra massima priorit\u00e0. .<\/h3>\n\t\t\n<style>\n#text-3420319686 {\n  font-size: 0.9rem;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-3420319686 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;background-color:rgb(179, 179, 179);\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-3251483121\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>\ud83d\udea8Annullamento dell'ordine<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-3251483121 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-3251483121 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-3251483121 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-1628181116\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"15:4-15:27\">Politica di cancellazione<\/strong>:<\/h3>\n<p>Puoi annullare il tuo ordine entro\u00a0<strong data-sourcepos=\"16:39-16:51\">24 ore<\/strong>\u00a0di acquisto e ricevere a\u00a0<strong data-sourcepos=\"16:78-16:93\">rimborso completo<\/strong>.<\/p>\n<p>Se l'ordine \u00e8 gi\u00e0 stato elaborato o spedito, l'annullamento non sar\u00e0 possibile.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-1628181116 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-1628181116 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-1628181116 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-4032965874\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"19:4-19:28\">Processo di cancellazione<\/strong>:<\/h3>\n<p>Contatta il nostro team di assistenza clienti il \u200b\u200bprima possibile per inviare la tua richiesta di cancellazione:<\/p>\n<p><strong data-sourcepos=\"21:8-21:17\">E-mail<\/strong>: support@pgvape.com<\/p>\n<p><strong data-sourcepos=\"22:8-22:20\">Whatsapp<\/strong>: +8613480381755<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-4032965874 {\n  font-size: 0.9rem;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-4032965874 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;background-color:rgb(179, 179, 179);\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-1678596601\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"26:1-26:40\">\ud83d\udce6\u00a0<strong data-sourcepos=\"26:7-26:40\">Idoneit\u00e0 al rimborso e alla restituzione<\/strong><\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-1678596601 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-1678596601 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-1678596601 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-2075387158\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"28:4-28:30\">1.Condizioni di ammissibilit\u00e0<\/strong>:<\/h3>\n<p>Se la merce ricevuta lo \u00e8\u00a0<strong data-sourcepos=\"29:32-29:43\">danneggiato<\/strong>\u00a0O\u00a0<strong data-sourcepos=\"29:47-29:60\">difettoso<\/strong>, puoi richiedere un rimborso o uno scambio.<\/p>\n<p>I resi sono soggetti ai seguenti requisiti:<\/p>\n<p>Il prodotto deve essere\u00a0<strong data-sourcepos=\"31:28-31:38\">inutilizzato<\/strong>\u00a0e nella sua confezione originale.<\/p>\n<p>\u00c8 necessario fornire una prova d'acquisto (numero dell'ordine o ricevuta, ecc.).<\/p>\n<p>Le richieste di reso dovranno essere effettuate entro\u00a0<strong data-sourcepos=\"33:44-33:56\">48 ore<\/strong>\u00a0di ricevere il prodotto.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-2075387158 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-2075387158 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-2075387158 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-4147390445\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"35:4-35:28\">2.Articoli non rimborsabili<\/strong>:<\/h3>\n<p>Carte regalo.<\/p>\n<p>Articoli contrassegnati come \u201cVendita finale\u201d.<\/p>\n<p>Prodotti restituiti pi\u00f9 di 48 ore dopo la consegna.<\/p>\n<p>Spese di spedizione: le spese di spedizione per i resi non verranno rimborsate e verranno detratte dall'importo del rimborso.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-4147390445 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-4147390445 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-4147390445 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;background-color:rgb(179, 179, 179);\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-2383643501\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"43:1-43:25\">\ud83d\udd0d\u00a0<strong data-sourcepos=\"43:7-43:25\">Processo di restituzione<\/strong><\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-2383643501 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-2383643501 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-2383643501 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-355109854\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"45:4-45:32\">1.Contattare l'assistenza clienti<\/strong>:<\/h3>\n<p>Invia la tua richiesta di reso a: support@pgvape.com<\/p>\n<p>Fornisci il numero dell'ordine, una descrizione del problema e foto o video pertinenti.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-355109854 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-355109854 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-355109854 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-3469687151\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"49:4-49:21\">2.Autorizzazione<\/strong>:<\/h3>\n<p>Il nostro team di supporto valuter\u00e0 la tua richiesta e fornir\u00e0 l'autorizzazione al reso insieme a istruzioni dettagliate.<\/p>\n<p><strong data-sourcepos=\"51:6-51:14\">Nota<\/strong>: I resi non approvati non verranno elaborati.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-3469687151 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-3469687151 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-3469687151 {\n    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{\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-796928813 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;background-color:rgb(179, 179, 179);\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-2699070097\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"62:1-62:32\">\ud83d\udcb3\u00a0<strong data-sourcepos=\"62:7-62:32\">Rimborsi e scambi<\/strong><\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-2699070097 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-2699070097 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-2699070097 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-1200674164\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"64:4-64:15\">1.Rimborsi<\/strong>:<\/h3>\n<p>Se il tuo reso viene approvato, il rimborso verr\u00e0 elaborato utilizzando il metodo di pagamento originale.<\/p>\n<p>Le banche o le societ\u00e0 di carte di credito potrebbero richiedere ulteriore tempo per elaborare il rimborso.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-1200674164 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(8, 3, 3);\n}\n#text-1200674164 > * {\n  color: rgb(8, 3, 3);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-1200674164 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-3576461115\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"68:4-68:17\">2.Scambi<\/strong>:<\/h3>\n<p>Se sei approvato per uno scambio, ti invieremo un prodotto sostitutivo gratuitamente.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-3576461115 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-3576461115 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-3576461115 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;background-color:rgb(179, 179, 179);\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-4109611620\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"73:1-73:21\">\ud83d\udce8\u00a0<strong data-sourcepos=\"73:7-73:21\">Contattaci<\/strong><\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-4109611620 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-4109611620 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-4109611620 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-4084039599\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"75:3-75:12\">E-mail<\/strong>:<span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"\/it\/support@pgvape.com\/\">support@pgvape.com<\/a><\/span><\/h3>\n<h3><strong data-sourcepos=\"76:3-76:15\">Whatsapp<\/strong>: <span style=\"color: #00ff00;\"><a style=\"color: #00ff00;\" href=\"https:\/\/wa.me\/+8618128481258\">+8618128481258<\/a><\/span><br \/>(Risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi)<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-4084039599 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-4084039599 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-4084039599 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"text-3878068011\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong>Grazie per aver scelto pgvape.com! .<\/strong><\/h3>\n\t\t\n<style>\n#text-3878068011 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-3878068011 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-3878068011 {\n    font-size: 1rem;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pgvape.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pgvape.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pgvape.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pgvape.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pgvape.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pgvape.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pgvape.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}