{"id":87,"date":"2025-07-11T13:57:05","date_gmt":"2025-07-11T13:57:05","guid":{"rendered":"https:\/\/pgvape.com\/?page_id=87"},"modified":"2025-11-19T08:00:16","modified_gmt":"2025-11-19T08:00:16","slug":"politique-dexpedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pgvape.com\/fr\/politique-dexpedition\/","title":{"rendered":"Politique d'exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"<div id=\"text-2045358277\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1>\ud83d\udce6\u00a0<strong data-sourcepos=\"5:6-5:25\">Politique d'exp\u00e9dition<\/strong><\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-2045358277 {\n  text-align: left;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-2045358277 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-2045358277 {\n    text-align: center;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:20px;margin-bottom:20px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-3478710692\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"8:1-8:23\">Engagement de service<\/strong>: \u00c0 <strong data-sourcepos=\"8:28-8:42\">pgvape.com<\/strong>, nous nous engageons \u00e0 vous fournir des services de livraison de commandes rapides, s\u00fbrs et efficaces. .<\/h3>\n\t\t\n<style>\n#text-3478710692 {\n  font-size: 0.9rem;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-3478710692 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-3123109615\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3 data-sourcepos=\"12:1-12:35\">1.\ud83d\udd52 <strong data-sourcepos=\"12:10-12:35\">D\u00e9lai de traitement des commandes<\/strong><\/h3>\n<p data-sourcepos=\"14:3-15:147\"><strong data-sourcepos=\"14:3-14:31\">D\u00e9lai de traitement standard<\/strong>: Apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement, votre commande sera trait\u00e9e dans les <strong data-sourcepos=\"15:64-15:85\">1-3 jours ouvrables<\/strong>, y compris la v\u00e9rification des commandes, l'emballage et le pr\u00e9traitement.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"17:3-18:142\"><strong>Circonstances particuli\u00e8res\u00a0:<\/strong> Le d\u00e9lai de traitement peut \u00eatre prolong\u00e9 en cas de jours f\u00e9ri\u00e9s, de r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es ou de contr\u00f4les douaniers. .<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-3123109615 {\n  font-size: 0.9rem;\n  line-height: 1.75;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-3123109615 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-2816078149\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"22:1-22:41\">2. \ud83d\ude9a\u00a0<strong data-sourcepos=\"22:10-22:41\">Logistique et d\u00e9lai d'exp\u00e9dition<\/strong><\/h2>\n<p data-sourcepos=\"24:3-25:103\"><strong data-sourcepos=\"24:3-24:29\">D\u00e9lai de livraison standard<\/strong>: La livraison prend g\u00e9n\u00e9ralement <strong data-sourcepos=\"25:28-25:50\">7-14 jours ouvrables<\/strong>, avec la dur\u00e9e exacte en fonction de votre localisation.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"27:3-28:111\"><strong data-sourcepos=\"27:3-27:22\">Retards possibles<\/strong>: Les r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es, les vacances, les inspections douani\u00e8res ou d'autres circonstances impr\u00e9vues peuvent entra\u00eener des retards dans l'exp\u00e9dition.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-2816078149 {\n  font-size: 0.9rem;\n  line-height: 1.75;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-2816078149 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-787532793\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"32:1-32:31\">3. \ud83e\udd1d\u00a0<strong data-sourcepos=\"32:10-32:31\">Partenaires d'exp\u00e9dition<\/strong><\/h2>\n<p data-sourcepos=\"34:1-34:140\">Nous collaborons avec des prestataires logistiques de confiance mondiale pour assurer un contr\u00f4le de bout en bout du transport de vos commandes.<\/p>\n<p><strong data-sourcepos=\"35:3-35:10\">DHL<\/strong><\/p>\n<p><strong data-sourcepos=\"36:3-36:10\">DPD<\/strong><\/p>\n<p><strong data-sourcepos=\"37:3-37:10\">UPS<\/strong><\/p>\n<p><strong data-sourcepos=\"38:3-38:40\">Syst\u00e8me postal du pays de destination<\/strong><\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-787532793 {\n  font-size: 0.9rem;\n  line-height: 1.75;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-787532793 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-1119406262\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"42:1-42:36\">4. \ud83d\udd0d\u00a0<strong data-sourcepos=\"42:10-42:36\">Service de suivi des commandes<\/strong><\/h2>\n<p data-sourcepos=\"44:3-45:97\"><strong data-sourcepos=\"44:3-44:28\">Notification de suivi<\/strong>: Apr\u00e8s exp\u00e9dition, un num\u00e9ro de suivi sera automatiquement envoy\u00e9 \u00e0 votre adresse email enregistr\u00e9e.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"47:3-47:26\"><strong data-sourcepos=\"47:3-47:23\">Options de suivi<\/strong>:<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez l\u2019\u00e9tat de votre colis en saisissant le num\u00e9ro de suivi sur la page \u201c Mes commandes \u201d de notre site Internet.<\/p>\n<p>Connectez-vous \u00e0 la plateforme officielle du transporteur (par exemple, le site Web DHL\/UPS).<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-1119406262 {\n  font-size: 0.9rem;\n  line-height: 1.75;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-1119406262 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-144862435\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"53:1-53:55\">5. \ud83d\udcb0\u00a0<strong data-sourcepos=\"53:10-53:55\">Frais d'exp\u00e9dition et responsabilit\u00e9 douani\u00e8re<\/strong><\/h2>\n<p data-sourcepos=\"55:3-56:152\"><strong data-sourcepos=\"55:3-55:26\">R\u00e8gles relatives aux frais d'exp\u00e9dition<\/strong>: Les frais de port sont calcul\u00e9s en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode d'exp\u00e9dition s\u00e9lectionn\u00e9. .<\/p>\n<p data-sourcepos=\"58:3-58:32\"><strong data-sourcepos=\"58:3-58:29\">Responsabilit\u00e9 douani\u00e8re<\/strong>:<\/p>\n<p>Pour les commandes exp\u00e9di\u00e9es vers des pays ou des r\u00e9gions \u00e0 l'ext\u00e9rieur du Canada, tous les droits de douane ou taxes d'importation seront \u00e0 notre charge.<\/p>\n<p>Pour les commandes canadiennes, les taxes d\u2019importation sont \u00e0 la charge du client. .<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-144862435 {\n  font-size: 0.9rem;\n  line-height: 1.75;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-144862435 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-184182693\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"64:1-64:42\">6. \ud83d\udea8\u00a0<strong data-sourcepos=\"64:10-64:42\">Gestion des exceptions d'exp\u00e9dition<\/strong><\/h2>\n<p data-sourcepos=\"66:1-66:106\">Si vous rencontrez l'une des situations suivantes, veuillez contacter imm\u00e9diatement notre \u00e9quipe de support client :<\/p>\n<ul data-sourcepos=\"67:1-69:58\">\n<li data-sourcepos=\"67:1-67:72\">Retard d'exp\u00e9dition d\u00e9passant le d\u00e9lai estim\u00e9 de\u00a0<strong data-sourcepos=\"67:50-67:69\">5 jours ouvr\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"68:1-68:70\">Informations de suivi perdues, endommag\u00e9es ou anormales pour votre colis.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"69:1-69:58\">Besoin de mettre \u00e0 jour l'adresse de livraison ou d'autres d\u00e9tails.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-sourcepos=\"71:1-71:141\">Nous suivrons tout au long du processus et nous coordonnerons avec le prestataire logistique pour proposer des solutions telles que la r\u00e9exp\u00e9dition ou le remboursement, selon la situation.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-184182693 {\n  font-size: 0.9rem;\n  line-height: 1.75;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-184182693 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-1137826259\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2 data-sourcepos=\"75:1-75:30\">7. \ud83d\udce8\u00a0<strong data-sourcepos=\"75:10-75:30\">Assistance client<\/strong><\/h2>\n<ul data-sourcepos=\"77:1-78:77\">\n<li data-sourcepos=\"77:1-77:36\">\n<h4><strong data-sourcepos=\"77:3-77:12\">E-mail<\/strong>: <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"\/fr\/support@pgvape.com\/\">support@pgvape.com<\/a><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<li data-sourcepos=\"78:1-78:77\">\n<h4><strong data-sourcepos=\"78:3-78:15\">WhatsApp<\/strong>: <span style=\"color: #00ff00;\"><a style=\"color: #00ff00;\" href=\"https:\/\/wa.me\/+8618128481258\">+8618128481258<\/a> <\/span>(R\u00e9ponse sous 24h les jours ouvr\u00e9s)<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\n<style>\n#text-1137826259 {\n  font-size: 0.9rem;\n  line-height: 1.75;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-1137826259 > * {\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:15px;margin-bottom:15px;max-width:1000px;\"><\/div>\n\n\t<div id=\"text-1449381468\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h3><strong data-sourcepos=\"82:1-82:39\">Merci d'avoir choisi pgvape.com !<\/strong><\/h3>\n<p>Nous appr\u00e9cions votre confiance et nous nous engageons \u00e0 fournir des services d\u2019exp\u00e9dition fluides et s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-1449381468 {\n  font-size: 0.9rem;\n  line-height: 1.75;\n  color: rgb(0, 0, 0);\n}\n#text-1449381468 > * {\n  color: rgb(0, 0, 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