PGVape specializes in high-quality disposable e-cigarettes and provides OEM services for custom vape products. We also offer a variety of premium e-liquids and vape accessories to enhance your vaping experience.

Absolutely. At PGVape, we only offer products from reputable brands known for their quality and performance. All items undergo thorough testing to meet our high standards.

Yes, PGVape offers OEM services for businesses looking to create their own branded vape products. Contact our customer support team to discuss your specific needs and requirements.

Yes, PGVape offers wholesale options. For more information and to discuss wholesale pricing, please contact our customer support team. We will provide you with the best discounted price based on the products and quantities you order!

Nous acceptons PayPal, Stripe, Bank Transferts (soutenant la SEPA), les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express) et les paiements de crypto-monnaie.

Les paiements peuvent être refusés pour diverses raisons, telles que des informations sur les cartes de crédit incorrectes, des fonds insuffisants ou des problèmes avec le fournisseur de paiement.

Vous pouvez demander une facture lors du paiement, et nous vous lui envoyons un e-mail, ou veuillez contacter notre équipe d'assistance client pour en demander une.

Nous n'offrons pas de liquidités en espèces.

Oui, si vous avez un code de réduction ou une carte-cadeau, vous pouvez saisir les informations pertinentes sur la page de paiement pour profiter des réductions.

We take multiple measures to ensure the security of payments, including encryption technology and payment processing compliant with PCI standards.

PGVapes does not store customer payment information. All payment transactions are processed with end-to-end encryption to ensure the highest level of security.

Log in to your account and go to the  “My Account”  page. In the order history section, you can view payment information and order status for past orders.

Nous utilisons plusieurs couches de mesures de sécurité pour protéger vos données et transactions, notamment le chiffrement des données, les pare-feu et les audits de sécurité réguliers.

Nous adhérons strictement à notre politique de confidentialité et ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles.

Nous utilisons un système de traitement des paiements sécurisé conforme aux normes PCI pour assurer la sécurité de vos informations de paiement.

La création d'un mot de passe fort consiste à utiliser une combinaison de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux, évitant des informations facilement devignables comme les anniversaires.

Consultez l'URL du site Web pour vous assurer qu'il correspond au site officiel.

If you encounter any suspicious activity or security issues, please contact our customer support immediately. We will investigate and take necessary actions.

Yes, we have implemented anti-phishing measures to help prevent fraudulent activities on malicious websites and emails.

Countries that we can ship with DDP (Delivery duty paid) Method, it doesn’t request you do customs clearance and no duties for you.

USA – UPS Express (except Alaska and Hawaii)
UK – Local DPD Express
Europe – UPS Express/ DPD Express/ DHL Express
Country Lists of Europe DDP Méthode: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Danemark, Suède, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lithuanie, Estonie, Larvie, Grécaire, Irlande, Portugal, Espagne.

Goods shipped to European countries will be cleared through customs in Germany or the Netherlands, and after customs clearance, they will be transported from Germany or the Netherlands to other European countries.

Other countries
Except these countries list above, you need to do customs clearance and tâches de rémunération when package arrived to your customs, regarding to how much tax you need to pay, please inquiry local customs for details.

Your customs may require you to provide business license too.

Currently, we offer free shipping for orders over 100 pieces to European and U.S. countries. Additionally, we provide package insurance to ensure 100% guaranteed delivery.

Shipping costs are typically calculated based on the quantity of items, with more favorable rates for larger order quantities. You can enter your address during checkout to view the shipping cost.

Si votre colis est perdu ou gravement retardé, veuillez contacter notre équipe de support client.

Normalement, aucune tâche douanière n'est requise pour les pays où vous pouvez passer des commandes directement sur PGVAPE.

Cela prend généralement 7 à 15 jours ouvrables et peut prendre jusqu'à 20 jours ouvrables pendant les jours fériés ou dans des conditions météorologiques.

Si vous rencontrez des problèmes de qualité ou recevez un produit endommagé, veuillez contacter immédiatement l'équipe de support client PGVAPE.

Yes, many PGVape products come with manufacturer warranties. Please check the product details for specific warranty information.