PGVape se especializa en cigarrillos electrónicos desechables de alta calidad y brinda servicios OEM para productos de vapeo personalizados. .

Absolutamente. .

Sí, PGVape ofrece servicios OEM para empresas que buscan crear sus propios productos de vapeo de marca. .

Sí, PGVape ofrece opciones mayoristas.

Aceptamos PayPal, Stripe, transferencias bancarias (compatibles con SEPA), las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y pagos con criptomonedas. .

Los pagos pueden rechazarse por varios motivos, como información incorrecta de la tarjeta de crédito, fondos insuficientes o problemas con el proveedor de pagos. .

Puede solicitar una factura durante el proceso de pago y se la enviaremos por correo electrónico, o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar una.

No ofrecemos pago contra reembolso. .

Sí, si tiene un código de descuento o una tarjeta de regalo, puede ingresar la información relevante en la página de pago para disfrutar de descuentos.

Tomamos múltiples medidas para garantizar la seguridad de los pagos, incluida la tecnología de cifrado y el procesamiento de pagos que cumplen con los estándares PCI.

PGVapes no almacena información de pago de los clientes. .

Inicie sesión en su cuenta y vaya a la página “Mi cuenta”. .

Empleamos múltiples capas de medidas de seguridad para proteger sus datos y transacciones, incluido el cifrado de datos, firewalls y auditorías de seguridad periódicas.

Nos adherimos estrictamente a nuestra política de privacidad y no vendemos ni compartimos su información personal. .

Utilizamos un sistema de procesamiento de pagos seguro que cumple con los estándares PCI para garantizar la seguridad de su información de pago.

Crear una contraseña segura implica utilizar una combinación de letras, números y caracteres especiales, evitando información fácilmente adivinable, como los cumpleaños. .

Verifique la URL del sitio web para asegurarse de que coincida con el sitio web oficial. .

Si encuentra alguna actividad sospechosa o problemas de seguridad, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. .

Sí, hemos implementado medidas antiphishing para ayudar a prevenir actividades fraudulentas en sitios web y correos electrónicos maliciosos.

Países a los que podemos enviar con el método DDP (entrega con derechos pagados), no le solicita que realice el despacho de aduana ni ningún impuesto para usted.

EE. UU.: UPS Express (excepto Alaska y Hawái)
Reino Unido: DPD Express local
Europa: UPS Express/ DPD Express/ DHL Express
Listas de países de Europa Método DDP: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Polonia, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Dinamarca, Suecia, Austria, Francia, Italia, Hungría, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugal, España.

Los productos enviados a países europeos pasarán por la aduana de Alemania o los Países Bajos y, tras el despacho de aduana, se transportarán desde Alemania o los Países Bajos a otros países europeos.

Otros paises
Excepto los países enumerados anteriormente, debe hacer despacho de aduana y pagar deberes Cuando el paquete llegue a su aduana, con respecto a la cantidad de impuestos que debe pagar, consulte la aduana local para obtener más detalles.

Es posible que sus aduanas le exijan que proporcione licencia comercial también.

Actualmente, ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 100 piezas a países de Europa y EE. UU. .

Los costos de envío generalmente se calculan en función de la cantidad de artículos, con tarifas más favorables para pedidos de mayor cantidad. .

Si su paquete se pierde o se retrasa gravemente, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. .

Normalmente, no se requieren derechos de aduana para los países donde puede realizar pedidos directamente en PGVape.

Esto suele tardar entre 7 y 15 días laborables, y puede tardar hasta 20 días laborables en días festivos o en condiciones climáticas adversas.

Si encuentra algún problema de calidad o recibe un producto dañado, comuníquese con el equipo de atención al cliente de PGVape de inmediato. .

Sí, muchos productos PGVape vienen con garantías del fabricante. .