En Pgvape valoramos tu confianza y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. .
Lo que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, detalles de envío, información de facturación y número de teléfono cuando realiza una compra o se comunica con nosotros.
- Datos de pedido y cuenta: Historial de compras, preferencias y direcciones guardadas.
- Dispositivo y datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y acciones realizadas en nuestro sitio web.
- Verificación de edad: Según lo exige la ley, podemos solicitar una verificación de edad para garantizar que los clientes cumplan con la edad legal para comprar productos de vapeo.
Cómo utilizamos su información
Usamos su información para:
- Cumplir y entregar sus pedidos.
- Brindar atención al cliente y responder a consultas.
- Personaliza tu experiencia de compra.
- Mejorar nuestros servicios y el rendimiento del sitio web.
- Envíe actualizaciones de pedidos, información promocional (si está habilitado) y notificaciones importantes.
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Cómo protegemos sus datos
Implementamos fuertes medidas de seguridad, que incluyen:
- Cifrado SSL: Para proteger los datos durante la transmisión.
- Servidores seguros y protocolos de acceso restringido: Garantizar que sólo el personal autorizado pueda acceder a sus datos.
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema: Seguir las mejores prácticas de la industria para garantizar que sus datos permanezcan seguros.
Nos tomamos muy en serio la protección de datos y tomamos todas las medidas necesarias para salvaguardar su información.
Intercambio de información
No vendemos sus datos personales.
- Proveedores de servicios confiables: Como pasarelas de pago, socios de envío y plataformas de correo electrónico.
- Organismos encargados de hacer cumplir la ley o reguladores: Si lo exige la ley.
- Plataformas de marketing: Sólo con su previo consentimiento.
Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas similares para:
- Habilite la funcionalidad esencial del sitio web.
- Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
- Proporcionar una experiencia de compra más personalizada.
Puede modificar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Tus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos:
- Accede a tus datos personales.
- Solicitar correcciones o actualizaciones.
- Solicitar la eliminación de su información.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento..
Para ejercer estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Usuarios internacionales
Al acceder a nuestro sitio web desde fuera de su país, acepta la transferencia y el procesamiento de su información según esta política y las leyes locales aplicables.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. .
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con datos, comuníquese con nuestro equipo:
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Correo electrónico: [email protected]
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WhatsApp: +8618128481258
Siempre estamos aquí para ayudar y responderemos dentro de las 24 horas durante los días hábiles.
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